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Reservierungsbedingungen

ALLGEMEINE RESERVIERUNGSBEDINGUNGEN

Die vorliegenden Allgemeinen Reservierungsbedingungen (im Folgenden "Allgemeine Geschäftsbedingungen") regeln die Geschäftsbeziehung zwischen MEDITERRANEAN LUXURY HOTELS SA (im Folgenden: PURE SALT LUXURY HOTELS), dem Nutzer oder dem Kunden für den Vertragsabschluss, über die ausgefüllten Formulare, welche PURE SALT LUXURY HOTELS unter www.puresaltluxuryhotels.com zur Verfügung stellt.

Die Reservierung über die Webseiten von PURE SALT LUXURY HOTELS beinhaltet die ausdrückliche Annahme dieser Bedingungen durch den Kunden oder Benutzer der Seiten, sowie der Nutzungsbedingungen, die für die Navigation durch die Seiten von PURE SALT LUXURY HOTELS festgelegt wurden.

Diese Bedingungen werden, unter Vorbehalt der geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu diesem Thema für den jeweiligen Fall, angewendet.

Die Allgemeinen Vertragsbedingungen regeln das Fernverkaufsverhältnis zwischen PURE SALT LUXURY HOTELS und dem Benutzer oder dem Kunden, in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere des Gesetzes 7/1998 vom 13. April über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, des Gesetzes 3/2014 vom 27. März über welches der Text des Allgemeinen Gesetzes zur Verteidigung von Verbrauchern und Benutzern geändert wird, des Organgesetzes 15/1999, vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten, des Gesetzes 7/1996 vom 15. Januar der Einzelhandelsverordnung und des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über E-Commerce und die Dienste der Informationsgesellschaft.

PURE SALT LUXURY HOTELS behält sich das Recht vor, ohne Vorankündigung Änderungen vorzunehmen, die es für angemessen hält, in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese Änderungen können über ihre Webseiten in jeder zulässigen Form vorgenommen werden und sind während der Zeit ihrer Veröffentlichung im Internet bindend bis sie gültig geändert werden. PURE SALT LUXURY HOTELS behält sich jedoch das Recht vor, in bestimmten Fällen spezifische Vertragsbedingungen anzuwenden, wenn es dies für angemessen erachtet, und diese rechtzeitig bekannt zu geben.

Informationen vor der Buchung

PURE SALT LUXURY HOTELS informiert, dass das Reservierungsverfahren über seine Webseiten im entsprechenden Abschnitt für die Formalisierung der Reservierung beschrieben ist. Ebenso informiert PURE SALT LUXURY HOTELS, dass der Benutzer Zugang zu den, auf der Webseite verfügbaren, Nutzungsbedingungen haben kann.

Für die Buchung bei PURE SALT LUXURY HOTELS über dessen Webseite, erklärt der Benutzer oder Kunde ausdrücklich, diese Nutzungsbedingungen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu kennen, zu verstehen und zu akzeptieren. In gleicher Weise erklärt der Benutzer, dass er volljährig und geschäftsfähig ist und, dass er für den Zugang zu den Webseiten und den Vertragsabschluss von PURE SALT LUXURY HOTELS über die rechtliche Befähigkeit verfügt. Der Benutzer ist dafür verantwortlich, vertraulich und verantwortungsvoll mit der Identität und dem Passwort umzugehen, die er/sie in der Registrierung als Kunde erhalten hat, und nicht das recht haben, diese einem anderen zuzuteilen.

Sobald die Reservierung getätigt wurde, wird der Benutzer die Bestätigung seiner Reservierung auf dem Bildschirm sehen und kann dies als Beweis für die getätigte Reservierung ausdrucken. Die Reservierungsbestätigung und der Reservierungsnachweis (Druckvorgang durch den Benutzer) gelten nicht als Rechnung.

BETRIEB DER RESERVIERUNG

Angebot von Reservierungen und Preisreferenz.

In Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften und insbesondere dem Gesetz 34/2002 über E-Commerce und die Dienste der Informationsgesellschaft, bietet PURE SALT LUXURY HOTELS im entsprechenden Abschnitt für die Formalisierung der Reservierung, Informationen über alle möglichen Reservierungen, ihre Eigenschaften und Preise an. Jedoch behält SA das Recht vor, die Angebote, die ihren Kunden über ihre Webseite angeboten werden, zu widerrufen, zu ersetzen oder zu ändern, indem es den Inhalt verändert. Auf diese Weise unterliegen die Produkte und / oder Dienstleistungen, die von der Webseite von PURE SALT LUXURY HOTELS jederzeit angeboten werden, den jeweils geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Ebenso wird das Unternehmen die Möglichkeit haben, ohne vorherige Ankündigung und zu jeder Zeit den Zugang zu den oben genannten Produkten und / oder Dienstleistungen einzustellen.

Preisangabe

Für jede mögliche angebotene Reservierung wird der Preis angegeben und wenn enthalten, auch Mehrwertsteuer oder jegliche andere Steuer, die gegebenenfalls anwendbar ist. Die auf dem Bildschirm angezeigten Preise sind die jeweils gültigen außer Tippfehler. Wenn der Preis aus dem oben genannten Grund unterschiedlich ist, informiert PURE SALT LUXURY HOTELS den Kunden per E-Mail, bevor er mit der Buchung fortfährt.

Verfügbarkeit

Die Verfügbarkeit der Angebote von PURE SALT LUXURY HOTELS über die Webseite kann je nach Kundenwunsch variieren. Obwohl PURE SALT LUXURY HOTELS die Datenbank regelmäßig aktualisiert, könnte die vom Kunden angeforderte Reservierung zu diesem Zeitpunkt bereits nicht mehr verfügbar sein. In diesem Fall wird PURE SALT LUXURY HOTELS eine E-Mail an den Kunden senden, in der er über die nichtvorhandene Verfügbarkeit des Angebots informiert wird.

Zahlungsformen. (Pure Salt Port Adriano, Pure Salt Garonda und Pure Salt Residences Palma)

PURE SALT LUXURY HOTELS bittet bei Reservierungen über die eigene Webseite um die Kreditkartendaten des Gasts der Reservierung, um die Gültigkeit dieser zu garantieren. Wir weisen darauf hin, dass das Hotel bei der Buchung keine Kreditkarte belastet. Die Karte wird nur als Garantie verwendet.

Die Einrichtung behält sich das Recht vor, die Gültigkeit der Kreditkarte vor Ankunft des Kunden zu überprüfen. Der geladene Betrag wird zurückgegeben, sobald die Prüfung durchgeführt wurde. Im Falle einer nicht erstattungsfähigen Reservierung werden 100% des Betrags der Reservierung über Addonpayments in Rechnung gestellt. (www.addonpayments.com/es-es/seguridad)

Bei bestimmten Kampagnen oder Sonderangeboten benötigen wir möglicherweise eine Anzahlung, um die Reservierung zu blockieren. Der Benutzer wird über die Höhe des Betrags informiert, bevor die Reservierung formalisiert wird. Die Anzahlung wird über das von dem Benutzer angegeben Mittel verrechnet.

  • Die zur Reservierung dazugehörige Rechnung wird direkt bei der Einrichtung zum Zeitpunkt des Check-out entweder in bar (Betragsgrenze), mit Kreditkarte (Benutzer muss die Kreditkarte zur Verfügung stellen) oder auf andere Weise, die von der Einrichtung akzeptier ist, beglichen.
  • Wenn Sie einen Teil des Betrags zum Zeitpunkt der Buchung bezahlt haben, zahlen Sie direkt beim Check-out in der Unterkunft, entweder in bar (Betragsgrenze), mit einer Kreditkarte (der Benutzer muss die Kreditkarte vorlegen) oder auf eine andere von der Einrichtung akzeptierte Weise.

In beiden Fällen, wenn es vom Kunden verlangt wird, kann er/sie vor dem Check-in, per Banküberweisung oder mit Paygold bezahlen.

Banküberweisung

Bei der Auswahl der Überweisung erhalten Sie die Bestätigung per E-Mail mit den Bankinformationen von Company.

Es ist sehr wichtig, dass Sie bei der Überweisung im Betreff die Referenznummer sowie Ihren Vor- und Nachnamen angeben und die Überweisung innerhalb von 3 Tagen nach dem Bestätigungsdatum vornehmen, um sie gültig zu machen.

Wenn Sie möchten, können Sie uns den Überweisungsbeleg senden, indem Sie eine E-Mail an info@puresaltluxuryhotels.com senden. In jedem Fall wird die Validierung des Dienstes jedoch erst dann als wirksam betrachtet, wenn unsere Verwaltungsabteilung eine Überweisungsbestätigung über den anfallenden Betrag erhalten hat.

Denken Sie daran, dass die Zahlung in EURO erfolgen muss und dass alle möglichen Börsen- und Bankprovisionen auf deren Regelung selbst laufen.

Im Falle von Banküberweisungen außerhalb Spaniens ist es sehr wichtig, dass Sie bei der Bestellung der Überweisung immer Ihre Bank informieren, um die Provisionen, die Bankprovisionen und Ausgaben, die Ihrem Unternehmen entsprechen an der Quelle zu übernehmen. Andernfalls könnte $ Company die vertraglich vereinbarte Leistung stilllegen, indem sie nicht den vollen Betrag erhält.

Mögliche Tausch- und Bankprovisionen liegen in der Verantwortung des Kunden. "

Diejenigen Gäste, die zusätzliche Dienstleistungen oder Extras dazugebucht haben, können diese zum Zeitpunkt des Gebrauchs zahlen oder im Falle, dass Sie die Ausgaben auf Ihrer Kreditkarten ansammeln wollen, müssten Sie die Kartennummer bekannt geben.

Stornierung der Reservierung (Pure Salt Port Adriano, Pure Salt Garonda und Pure Salt Residences Palma)

Von Oktober bis April - Pure Salt Port Adriano und Immer - Pure Salt Garonda

Kostenlose Stornierung bis 48 Stunden vor Anreise. Wenn Sie später stornieren, wird die erste Übernachtung Ihrer Kredit- oder Debitkarte belastet, die Sie bei der Reservierung angegeben haben, und der Rest der Reservierung wird storniert. Im Falle eines Nichterscheinens, wenn der Aufenthalt 2 oder mehr Nächte beträgt, werden 50% der Gesamtkosten des Aufenthalts in Rechnung gestellt und die Reservierung wird storniert; Wenn der Aufenthalt eine Nacht beinhaltet, werden 100% berechnet. Im Falle einer vorzeitigen Abreise, müssen Sie uns 48 Stunden vor dem Verlassen des Hotels informieren, um jegliche Strafe zu vermeiden. Andernfalls werden 50% der stornierten Nächte mit einer Mindestgebühr von einer Nacht berechnet.

Von Mai bis Oktober - Pure Salt Port Adriano

Kostenlose Stornierung bis 5 Tage vor Anreise. Wenn Sie später stornieren, wird die erste Nacht Ihres Aufenthaltes von Ihrer Kredit- oder Debitkarte abgebucht, die Sie während des Reservierungsvorgangs angegeben haben, und der Rest der Reservierung wird storniert. Im Falle eines Nichterscheinens, wenn der Aufenthalt 2 oder mehr Nächte beträgt, werden 50% der Gesamtkosten des Aufenthalts in Rechnung gestellt und die Reservierung wird storniert und wenn der Aufenthalt eine Nacht ist, werden 100% berechnet. Im Falle einer vorzeitigen Abreise, müssen Sie 48 Stunden vor dem Verlassen des Hotels informieren, um eine Strafe zu vermeiden. Andernfalls werden 50% der stornierten Nächte mit einer Mindestgebühr von einer Nacht berechnet. Nicht erstattungsfähige Rate. Die gesamte Zahlung muss zum Zeitpunkt der Buchung für den gesamten Aufenthalt erfolgen. Stornierung oder Änderung ist nicht erlaubt.

Immer - Pure Salt Residences

Kostenlose Stornierung bis 8 Tage vor Ankunft. Der gesamte Betrag der Anzahlung wird auf Ihre Kreditkarte zurückgebucht. Falls Sie 7 Tage oder weniger vor Ankunft stornieren wird die komplette Anzahlung ( 30% des Gesamtbetrags ) als Stornokosten einbehalten. Nichterscheinen: Im Falle eines "no show" , wird die komplette Anzahlung ( 30% des Gesamtbetrags), als Stornokosten einbehalten und der Rest des Aufenthalts wird storniert.

Rücktritt

Wie in Artikel 103 des Gesetzes Nr. 3/2014 vom 27. März, durch welches der Text des Allgemeinen Gesetzes zur Verteidigung der Verbraucher und Nutzer verändert wird, steht, dass die Lieferungen von Dienstleistungen oder Waren, die gemäß der Spezifikationen der Verbraucher oder eindeutig persönliche, oder aufgrund ihrer Natur, nicht zurückgegeben werden oder sich verschlechtern bzw verfallen können, sind vom Rücktritt befreit.

DATENSCHUTZ

In Übereinstimmung mit den geltenden Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten, informieren wir Sie, dass Ihre Daten in das System von PURE SALT LUXURY HOTELS mit Geschäftssitz in GREMI TINTORERS 25A 07009, PALMA DE MALLORCA (ILLES BALEARS ), um die zwischen beiden Parteien eingegangenen Verpflichtungen zu erleichtern, zu beschleunigen und zu erfüllen. In Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften informiert PURE SALT LUXURY HOTELS, dass die Daten für den Zeitraum aufbewahrt werden, der zur Einhaltung der oben genannten Grundsätze unbedingt erforderlich ist.

Bis Sie uns etwas anderes mitteilen, verstehen wir, dass Ihre Daten nicht geändert wurden, dass Sie sich einverstanden erklären, uns über Abweichungen zu informieren, und dass wir Ihre Einwilligung haben diese Daten für die genannten Zwecke zu verwenden.

PURE SALT LUXURY HOTELS informiert, dass die Daten in gesetzlicher, legaler, transparenter, angemessener, relevanter, begrenzter, genauer und aktualisierter Form behandelt werden. Aus diesem Grund verpflichtet sich PURE SALT LUXURY HOTELS, alle angemessenen Maßnahmen zu ergreifen, damit diese unverzüglich, wenn sie unrichtig sind, unterdrückt oder berichtigt werden.

In Übereinstimmung mit den Rechten aus den geltenden Vorschriften für den Datenschutz, kann das Recht auf Zugang, Berichtigung, Einschränkung der Behandlung, Löschung, Portabilität und Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten sowie auch die gegebene Zustimmung für die Behandlung derselben ausgeführt werden. Richten Sie Ihre Anfrage an die oben angegebene Postadresse oder an die E-Mail dpo@puresaltluxuryhotels.com

Sie können sich an die zuständige Kontrollbehörde wenden, um den Anspruch vorzubringen, den Sie für angemessen halten.

GESETZGEBUNG UND ANWENDBARE JURISDIKTION

Ebenso behält sich PURE SALT LUXURY HOTELS das Recht vor, zivil- oder strafrechtliche Schritte einzuleiten, die es für die missbräuchliche Verwendung seiner Website und Inhalte oder für die Verletzung dieser Bedingungen als angemessen erachtet.

Die Beziehung zwischen dem Nutzer und dem Anbieter unterliegt den in Spanien geltenden Bestimmungen. Im Falle einer Streitigkeit können die Parteien diese einem Schiedsverfahren unterwerfen oder an die ordentliche Jurisdiktion, unter Einhaltung der diesbezüglichen Zuständigkeitsregeln, gehen. PURE SALT LUXURY HOTELS hat seine Adresse auf den Bealarischen Inseln, Spanien.

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