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Faq pure Salt Garonda

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Buchungsmanagement hotel Pure Salt Garonda

Wie kann ich die Daten meiner Buchung ändern?

Wenn Sie direkt bei uns oder über das Internet gebucht haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter reservations.garonda@puresaltluxuryhotels.com und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wenn Sie über einen Reiseveranstalter oder ein Reisebüro gebucht haben, wenden Sie sich bitte an diesen, um Änderungen vorzunehmen. Sie können Änderungen auch direkt hier mit Ihrer Buchungsnummer vornehmen.

Wie kann ich meine Buchung stornieren, fällt eine Stornierungsgebühr an?
Die Stornierungsbedingungen können je nach ursprünglichem Tarif variieren. Die Stornierungsbedingungen für Ihre Buchung finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigungs-E-Mail. Wenn Sie direkt bei uns oder über die Website gebucht haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter reservations.garonda@puresaltluxuryhotels.com und wir helfen Ihnen gerne weiter. Sie können Ihre Buchung auch über die Schaltfläche „Anmelden“ auf der Startseite der Website stornieren. Wenn Sie einen nicht erstattungsfähigen Tarif oder ein spezielles Paket gebucht haben, das nicht storniert werden kann, entspricht die Stornierungsgebühr dem gesamten Buchungsbetrag.

Um Ihren nächsten Aufenthalt im Hotel Pure Salt Garonda zu buchen, besuchen Sie bitte unsere Website https://www.puresaltgaronda.com/.

Ihre Kreditkarte wird zum Zeitpunkt der Buchung nicht belastet. Der gesamte Preis für den Aufenthalt ist im Hotel zu bezahlen, es sei denn, es handelt sich um eine nicht erstattungsfähige Buchung oder ein Sonderangebot. In diesem Fall wird Ihnen der Preis der Buchung ohne Stornierungs- oder Erstattungsmöglichkeit in Rechnung gestellt.

Wenn die Zahlung nicht zum Zeitpunkt der Buchung erfolgt ist, ist der gesamte Preis für den Aufenthalt im Hotel zu begleichen. Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind die Karte, die als Garantie für die Buchung verwendet wurde, eine andere Karte oder Bargeld. Bei Zahlung mit einer anderen Karte oder in bar muss die als Garantie verwendete Karte trotzdem vorgelegt werden. Wenn Sie aus irgendeinem Grund den gesamten Preis Ihrer Buchung vor Ihrer Ankunft im Hotel bezahlen möchten, wenden Sie sich bitte an reservations.garonda@puresaltluxuryhotels.com und wir senden Ihnen unsere Bankverbindung für eine Überweisung.

Ihre Buchung beinhaltet keine Spa-Behandlungen, Getränke aus der Minibar, Express- oder 48-Stunden-Wäscheservice, medizinischen Service, Mietwagen, Ausflüge oder andere Leistungen, die nicht ausdrücklich in der Buchungsbestätigung aufgeführt sind.
Ich habe bereits gebucht; kann ich ein Upgrade auf ein Superior-Zimmer beantragen?
Wenn Sie über die Website www.puresaltgaronda.com/ gebucht haben, können Sie ein Upgrade anfordern und weitere Extras im Bereich „Meine Buchung” auf der Startseite der offiziellen Website buchen. Sie können auch eine E-Mail mit Ihrer Anfrage an reservations.garonda@puresaltluxuryhotels.com und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Der Upgrade-Service unterliegt der Verfügbarkeit und ist mit einem Aufpreis verbunden, der direkt im Hotel bezahlt werden kann.

Anfahrt zum Hotel Pure Salt Garonda

Die Anreise zum Pure Salt Garonda Hotel ist sehr einfach. Vom Flughafen aus können Sie ein Auto mieten und den Wegbeschreibungen hier folgen. Eine weitere Möglichkeit ist die Buslinie 21 vom Flughafen. Für 2,50 € bringt Sie der Bus direkt zum Hotel (das Hotel befindet sich an der Bushaltestelle Garonda). Alternativ können Sie ein Taxi nehmen, das etwa 17-20 € kostet.
Im Hotel Pure Salt Garonda bieten wir auch private oder gemeinschaftliche Transfers über unser Partnerunternehmen Transfer Rent an. Wenn Sie einen privaten Transfer buchen möchten, wenden Sie sich bitte an reservations.garonda@puresaltluxuryhotels.com und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Flugnummer und Buchungsnummer an. Sie können den Transfer auch während des Zimmerbuchungsvorgangs buchen oder ihn im Bereich „Meine Buchung” auf der Startseite hinzufügen.

Private Transfers machen Ihre Ankunft am Flughafen wesentlich komfortabler. Der Mietwagen-Transfer fährt Sie direkt zur Gepäckausgabe und hilft Ihnen beim Einladen Ihres Gepäcks in das Fahrzeug. Sie können Ihren Transfer per E-Mail oder im Schritt „Extras” des Buchungsvorgangs für Ihr Zimmer buchen. Die Fahrt dauert etwa 15 Minuten. Sie können einen Transfer auch im Bereich „Meine Buchung” auf der Startseite buchen.

Ein Taxi vom/zum Flughafen Palma kostet etwa 17-20 €. Beachten Sie jedoch, dass Taxis maximal 4 Passagiere befördern können und nur über begrenzten Gepäckraum verfügen.

Die Bushaltestelle für die Buslinien 15 und 25 befindet sich weniger als 30 Meter vom Hotel Pure Salt Garonda entfernt. Diese Linien bringen Sie direkt ins Zentrum von Palma, einer sehr beliebten Touristenstadt mit zahlreichen Sehenswürdigkeiten und Unterhaltungsmöglichkeiten. Die Linie 25 bringt Sie über die Autobahn ebenfalls direkt nach Palma. Der Fahrpreis beträgt 1,50 € pro Strecke. Sie können auch ein Taxi für ca. 18 € nehmen. Unser Guest Manager hilft Ihnen gerne bei der Buchung.

Serviceleistungen hotel Pure Salt Garonda

Das Hotel Pure Salt Garonda verfügt über kostenloses WLAN im gesamten Hotel, einschließlich der Zimmer und Suiten. Wenn Sie kein Gerät haben, stehen Ihnen an der Rezeption Computer mit Internetzugang zur Verfügung. Fragen Sie an der Rezeption, wir geben Ihnen das WLAN-Passwort und Informationen zur Nutzung der Computer.

Ja, bitte fragen Sie an der Rezeption des Hotels Pure Salt Garonda, wir geben Ihnen gerne weitere Informationen.

Sie können am Vortag an der Hotelrezeption ein Auto mieten oder Ausflüge buchen, wo wir Sie auch über alle Details informieren werden. Wenn Sie über einen Reiseveranstalter gebucht haben, wenden Sie sich bitte an einen seiner Vertreter, um weitere Informationen zu den verfügbaren Ausflügen zu erhalten. Wenn Sie über unsere Website oder online gebucht haben, wenden Sie sich bitte an die Hotelrezeption, wir helfen Ihnen gerne weiter. Um vor Ihrer Ankunft einen Mietwagen oder einen Ausflug zu buchen, wenden Sie sich bitte an reservations.garonda@puresaltluxuryhotels.com und wir helfen Ihnen gerne weiter.

An der Hotelrezeption können Sie mehrere Golfplätze mit Ermäßigungen von bis zu 20 % buchen. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption, wir zeigen Ihnen alle verfügbaren Golfplätze und Optionen. Um vor Ihrer Ankunft eine ermäßigte Greenfee zu buchen, wenden Sie sich bitte an reservations.garonda@puresaltluxuryhotels.com und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Im Pure Salt Garonda Hotel stellen wir Ihnen in allen Zimmern kostenlose Bademäntel und Hausschuhe zur Verfügung.

Ja, das Pure Salt Garonda bietet einen Pool- und Strandtuchservice an.

Auf Mallorca sind die Strände öffentlich und wir haben keinen privaten Strandclub.

Ja, in Ihrem Zimmer steht Ihnen ein Safe zur kostenlosen Nutzung zur Verfügung.

Für Sonderwünsche senden Sie uns bitte eine E-Mail an reservations.garonda@puresaltluxuryhotels.com und wir helfen Ihnen gerne weiter. Wir werden unser Bestes tun, um Ihrer Anfrage nachzukommen.

Im Pure Salt Garonda können Sie sich in unserem Spa mit Anwendungen der renommierten Marken Natura Bissé und Gaia Mallorca entspannen, unser Fitnessstudio besuchen, Aktivitäten am Strand genießen oder entlang der Promenade joggen gehen. Entdecken Sie hier weitere Aktivitäten.

Wir bieten abends verschiedene Unterhaltungsprogramme auf unserer Terrasse im zweiten Stock sowie in unserem Tapas-Restaurant Mikel & Pintxo. Weitere Informationen finden Sie auf der Veranstaltungsseite.

Ja, im Hotel Pure Salt Garonda können Sie Ihr Gepäck kostenlos an der Rezeption abgeben. Wir möchten, dass Sie Ihren Urlaub auf Mallorca unbeschwert genießen können.

Alle Innenbereiche des Pure Salt Garonda sind Nichtraucherbereiche. Das Rauchen ist nur im Garten oder auf der Terrasse gestattet.

Wir sind bestrebt, die Wünsche unserer Gäste bestmöglich zu erfüllen. Obwohl wir keine speziellen Dienstleistungen für Tagungen und Veranstaltungen anbieten, ermöglichen unsere Räumlichkeiten die Organisation kleinerer Feierlichkeiten je nach Art der Veranstaltung. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte direkt an das Hotel unter info@puresaltluxuryhotels.com.

Wenn Sie eine Gruppe von mehr als zehn Personen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter info@puresaltluxuryhotels.com.

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@puresaltluxuryhotels.com.

Pure Salt Garonda hotel An- und Abreise

Gemäß dem Gesetz, das in der Verordnung INT/1993/2003 vom 3. Juli festgelegt ist und die Reservierungsunterlagen und Einträge von Reisenden in Hotels und ähnlichen Einrichtungen regelt, müssen sich alle Kunden, die mindestens 16 Jahre alt sind, registrieren und ein Dokument unterschreiben, das an die Polizei weitergeleitet wird.

Wenn Sie nicht zum ersten Mal im Pure Salt Garonda Hotel übernachten, teilen Sie dies bitte bei Ihrer Ankunft an der Rezeption mit. Sie werden dann nur nach Ihrem Vornamen, Nachnamen und Geburtsdatum gefragt. Wenn Sie jedoch zum ersten Mal in diesem Hotel übernachten, müssen Sie das vollständige Anmeldeformular ausfüllen.

Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse haben, erhalten Sie eine Woche vor Ihrer Ankunft im Hotel eine E-Mail, damit Sie uns Ihre persönlichen Daten mitteilen können und Zeit an der Rezeption sparen.

Wenn Sie ein Zimmer mit Halbpension gebucht haben und das Restaurant bei Ihrer Ankunft geschlossen ist, wird Ihnen ein kaltes Abendessen angeboten.

Sie müssen bis 12:00 Uhr aus Ihrem Zimmer auschecken, können jedoch Ihr Gepäck in der Gepäckaufbewahrung lassen und alle unsere Einrichtungen nutzen. Am Ende des Tages bieten wir Ihnen einen kostenlosen Raum, in dem Sie duschen und sich vor Ihrer Abreise umziehen können. Sie können auch einen Late Check-out anfragen, dieser ist jedoch abhängig von der Verfügbarkeit und mit einem Aufpreis verbunden.

Das Pure Salt Garonda bietet einen Weckdienst an. Bitte informieren Sie die Rezeption am Tag vor Ihrer Abreise, und wir stellen Ihnen gerne einen Weckdienst und ein kaltes Frühstück zur Verfügung.