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Faq pure Salt Garonda

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Buchungsmanagement hotel Pure Salt Garonda

Wie kann ich die Daten meiner Buchung ändern?

Wenn Sie direkt bei uns oder über unsere Website gebucht haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter reservations.garonda@puresaltluxuryhotels.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Falls Sie über einen Reiseveranstalter oder ein Reisebüro gebucht haben, wenden Sie sich bitte an diesen, um Änderungen vorzunehmen.

Um Ihren nächsten Aufenthalt im Hotel Pure Salt Garonda zu buchen, besuchen Sie bitte unsere Website https://www.puresaltgaronda.com/.

Bei der Buchung wird Ihre Kreditkarte nicht belastet; die Zahlung wird 48 Stunden vor Ihrer Reservierung automatisch abgebucht. Bei Buchungen mit nicht erstattungsfähigem Tarif oder Sonderpaketen wird der volle Preis zum Zeitpunkt der Buchung fällig; eine Stornierung oder Rückerstattung ist dann nicht möglich.

Bei nicht erstattungsfähigen Buchungen ist die Zahlung zum Zeitpunkt der Buchung fällig. Bei flexiblen Buchungen ist die Zahlung 48 Stunden vor Anreise fällig. Die Zahlung wird über die bei der Buchung hinterlegte Kreditkarte abgewickelt. Sollten Sie Schwierigkeiten bei der Zahlung haben, kontaktieren Sie bitte reservations.garonda@puresaltluxuryhotels.com.

Ihre Buchung beinhaltet keine Spa-Behandlungen, Getränke aus der Minibar, Wäscheservice, medizinische Leistungen, Mietwagen, Ausflüge oder sonstige Leistungen, die nicht ausdrücklich in der Buchungsbestätigung aufgeführt sind.

Die Stornierungsbedingungen können je nach dem ursprünglich gewählten Tarif variieren. Die Stornierungsbedingungen für Ihre Buchung finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigungs-E-Mail. Wenn Sie direkt bei uns oder über unsere Website gebucht haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter reservations.garonda@puresaltluxuryhotels.com – wir helfen Ihnen gerne weiter. Sie können Ihre Buchung auch über die Schaltfläche „Anmelden“ auf der Startseite der Website stornieren. Wenn Sie einen nicht erstattungsfähigen Tarif oder ein spezielles Paket gebucht haben, das nicht storniert werden kann, entspricht Ihre Stornierungsgebühr dem Gesamtbetrag der Buchung.

Wenn Sie über die Website www.puresaltgaronda.com gebucht haben, können Sie ein Upgrade beantragen und weitere Extras direkt über reservations.garonda@puresaltluxuryhotels.com anfragen. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Der Upgrade-Service unterliegt der Verfügbarkeit und ist mit zusätzlichen Kosten verbunden, die direkt im Hotel bezahlt werden können.d incurs an additional charge, which can be paid directly at the hotel.

Anfahrt zum Hotel Pure Salt Garonda

Die Anreise zum Pure Salt Garonda Hotel ist ganz einfach. Vom Flughafen aus können Sie ein Auto mieten und der hier beschriebenen Wegbeschreibung folgen.

Nach Verlassen des Flughafens Palma de Mallorca folgen Sie der Beschilderung „Palma / Santanyí / Playa de Palma“.

Fahren Sie auf die Autobahn MA-19 Richtung Santanyí.

Folgen Sie der MA-19 für ca. 6–8 km.

Nehmen Sie die Ausfahrt „S’Arenal / Playa de Palma“.

Folgen Sie der Hauptstraße nach Playa de Palma (Avinguda de les Meravelles / Carrer de la Mar Negra).

Das Garonda Hotel befindet sich in der Mar Negra 2 und ist direkt am Strand der Hotelzone gut sichtbar. Alternativ können Sie vom Flughafen den Bus A2 nehmen. Für ca. 4 € pro Person gelangen Sie direkt zum Hotel (Haltestelle Garonda). Eine weitere Möglichkeit ist ein Taxi, das ca. 20 € kostet. Im Pure Salt Garonda Hotel bieten wir Ihnen über unseren Partner Transfer Rent sowohl private als auch Sammeltransfers an. Um einen privaten Transfer zu buchen, kontaktieren Sie uns bitte unter reservations.garonda@puresaltluxuryhotels.com und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Flugnummer und Buchungsnummer an. Sie können Transfers auch direkt bei der Zimmerbuchung hinzufügen oder im Bereich „Meine Buchungen“ auf der Startseite buchen.

Ein privater Transfer macht Ihre Ankunft am Flughafen deutlich angenehmer. Sie können Ihren Transfer per E-Mail oder im Rahmen der „Extras“ bei der Zimmerbuchung buchen. Die Fahrt dauert etwa 15 Minuten.

Eine Taxifahrt zum/vom Flughafen Palma kostet ungefähr 20 €. Bitte beachten Sie jedoch, dass Taxis maximal 4 Fahrgäste befördern dürfen und nur begrenzten Platz für Gepäck bieten.

Die Bushaltestelle der Linie 25 befindet sich weniger als 30 Meter vom Hotel Pure Salt Garonda entfernt. Mit dieser Linie gelangen Sie direkt ins Zentrum von Palma, einem beliebten Touristenziel mit zahlreichen Sehenswürdigkeiten und Unterhaltungsmöglichkeiten. Die Linie 25 fährt auch direkt über die Autobahn nach Palma. Der Fahrpreis beträgt 1,80 € (Standardtarif). Wir empfehlen Ihnen, direkt im Bus mit Karte zu bezahlen, da dies deutlich günstiger und bequemer ist. Alternativ können Sie ein Taxi für ca. 20 € nehmen. Unser Gästebetreuer hilft Ihnen gerne bei der Buchung.

Serviceleistungen hotel Pure Salt Garonda

Das Hotel Pure Salt Garonda verfügt über kostenloses WLAN im gesamten Hotel, einschließlich der Zimmer und Suiten. Wenn Sie kein Gerät haben, stehen Ihnen an der Rezeption Computer mit Internetzugang zur Verfügung. Fragen Sie an der Rezeption, wir geben Ihnen das WLAN-Passwort und Informationen zur Nutzung der Computer.

Nein, Sie können aber gerne zur Rezeption des Hotel Pure Salt Garonda gehen, dort erhalten Sie weitere Informationen.

Sie können an der Hotelrezeption ein Auto mieten oder Ausflüge buchen. Dort erklären wir Ihnen gerne alle Details. Wenn Sie über einen Reiseveranstalter gebucht haben, wenden Sie sich bitte an einen dessen Mitarbeiter, um weitere Informationen zu den verfügbaren Ausflügen zu erhalten. Wenn Sie über unsere Website oder online gebucht haben, kontaktieren Sie uns bitte an der Hotelrezeption. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Um vor Ihrer Ankunft einen Mietwagen oder einen Ausflug zu buchen, senden Sie bitte eine E-Mail an reservations.garonda@puresaltluxuryhotels.com. Wir unterstützen Sie gerne.

Bitte wenden Sie sich an die Rezeption, wir zeigen Ihnen gerne alle verfügbaren Golfplätze und Optionen. Um vor Ihrer Ankunft eine ermäßigte Greenfee zu buchen, kontaktieren Sie uns bitte unter reservations.garonda@puresaltluxuryhotels.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Im Pure Salt Garonda Hotel stellen wir Ihnen in allen Zimmern kostenlose Bademäntel und Hausschuhe zur Verfügung.

Ja, das Pure Salt Garonda bietet einen Pool- und Strandtuchservice an.

Auf Mallorca sind die Strände öffentlich und wir haben keinen privaten Strandclub.

Ja, in Ihrem Zimmer steht Ihnen ein Safe zur kostenlosen Nutzung zur Verfügung.

Für Sonderwünsche senden Sie uns bitte eine E-Mail an reservations.garonda@puresaltluxuryhotels.com und wir helfen Ihnen gerne weiter. Wir werden unser Bestes tun, um Ihrer Anfrage nachzukommen.

Im Pure Salt Garonda können Sie sich in unserem Spa mit Behandlungen der renommierten Marke Natura Bissé verwöhnen lassen, unser Fitnessstudio nutzen, Strandaktivitäten genießen oder an der Promenade joggen gehen. Entdecken Sie hier weitere Angebote.

Wir bieten abends abwechslungsreiche Unterhaltung auf unserer Terrasse Salty sowie in unserem Tapas-Restaurant Mikel & Pintxo und in unserem Garonda Sky. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Veranstaltungsseite.

Ja, im Hotel Pure Salt Garonda können Sie Ihr Gepäck kostenlos an der Rezeption aufbewahren. Wir wünschen Ihnen einen unbeschwerten Urlaub auf Mallorca.

Alle Innenräume des Pure Salt Garonda sind rauchfrei. Rauchen ist nur im Garten oder im dafür vorgesehenen Raucherbereich auf der Salty-Terrasse gestattet.

Wir sind bestrebt, die Wünsche unserer Gäste bestmöglich zu erfüllen. Obwohl wir keine speziellen Dienstleistungen für Tagungen und Veranstaltungen anbieten, ermöglichen unsere Räumlichkeiten die Organisation kleinerer Feierlichkeiten je nach Art der Veranstaltung. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte direkt an das Hotel unter info@puresaltluxuryhotels.com.

Wenn Sie eine Gruppe von mehr als zehn Personen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter info@puresaltluxuryhotels.com. Wir erstellen Ihnen gerne ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot.

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@puresaltluxuryhotels.com.

Pure Salt Garonda hotel An- und Abreise

Gemäß der Verordnung INT/1993/2003 vom 3. Juli, die die Reservierungs- und Check-in-Verfahren für Reisende in Hotels und ähnlichen Einrichtungen regelt, müssen sich alle Gäste ab 16 Jahren registrieren und ein Dokument unterzeichnen, das der Polizei vorzulegen ist.

Zur Vervollständigung der Registrierung werden Sie beim Check-in gebeten, Ihren Personalausweis oder Reisepass vorzulegen und neben der Unterschrift auf dem Registrierungsformular Ihre Wohnadresse, Mobiltelefonnummer und E-Mail-Adresse anzugeben.

Sofern uns Ihre E-Mail-Adresse vorliegt, erhalten Sie eine Woche vor Ihrer Ankunft im Hotel eine E-Mail, über die Sie Ihre persönlichen Daten beim Online-Check-in angeben können.

Wenn Sie ein Zimmer mit Halbpension gebucht haben und das Restaurant bei Ihrer Ankunft geschlossen ist, wird Ihnen ein kaltes Abendessen auf dem Zimmer serviert. Für eine bessere Organisation wenden Sie sich bitte an reservations.garonda@puresaltluxuryhotels.com.

Bitte checken Sie bis 12:00 Uhr aus Ihrem Zimmer aus. Sie können Ihr Gepäck jedoch in der Gepäckaufbewahrung lassen und alle unsere Einrichtungen nutzen. Am Ende des Tages stellen wir Ihnen kostenlos einen Raum zum Duschen und Umziehen zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass dieser Service zwar inklusive ist, Sie ihn aber vorab an der Rezeption oder beim Spa-Personal reservieren müssen. Ein später Check-out ist ebenfalls möglich, jedoch abhängig von der Verfügbarkeit und gegen Aufpreis.

Pure Salt Garonda bietet einen Weckdienst und ein kaltes Frühstück an. Bitte informieren Sie die Rezeption am Vortag Ihrer Abreise, und wir stellen Ihnen beide Services gerne zur gewünschten Zeit zur Verfügung.