Vind de oplossing voor uw vragen
Veelgestelde vragen Pure Salt Port Adriano
Als u nog vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Beheer uw boeking bij Pure Salt Port Adriano
Hoe kan ik de data van mijn reservering wijzigen?
Als u rechtstreeks bij ons of via de website heeft geboekt, neem dan contact met ons op via e-mail op reservations.portadriano@puresaltluxuryhotels.com en wij helpen u graag verder. Als u heeft geboekt via een touroperator of reisbureau, neem dan contact met hen op om wijzigingen aan te brengen. U kunt ook wijzigingen aanbrengen met het boekingsreferentienummer direct hier.
Hoe kan ik mijn boeking annuleren? Zijn er annuleringskosten?
Het annuleringsbeleid kan variëren afhankelijk van het initiële tarief. U vindt het annuleringsbeleid voor uw boeking in uw boekingsbevestiging per e-mail. Als u rechtstreeks bij ons of via de website heeft geboekt, neem dan contact met ons op via e-mail op reservations.portadriano@puresaltluxuryhotels.com en wij helpen u graag verder. U kunt uw boeking ook annuleren via de knop ‘Inloggen’ op de homepage van de website. Als u een niet-restitueerbaar tarief of een speciaal pakket heeft geboekt dat niet kan worden geannuleerd, bedragen uw annuleringskosten het volledige bedrag van de boeking.
Hoe maak ik een online boeking?
U kunt uw vakantie in Hotel Pure Salt Port Adriano boeken op onze website, www.puresaltportadriano.com/.
Moet ik betalen om online te boeken?
Gratis annuleren: Als u rechtstreeks op onze website boekt, wordt uw kaart automatisch geregistreerd. Indien geboekt via e-mail of telefoon, moet u, zodra u de bevestiging ontvangt, uw kaart binnen 72 uur registreren om automatische annulering te voorkomen. Het totale bedrag van de boeking wordt 48 uur voor uw aankomst in rekening gebracht.
Niet-restitueerbaar tarief: De prijs van de boeking wordt in rekening gebracht zonder annulerings- of restitutieopties.
Hoe kan ik mijn vakantie betalen?
Als de betaling niet is gedaan op het moment van boeking, wordt de volledige prijs van het verblijf automatisch 48 uur voor aankomst van uw kaart afgeschreven.
Wat is niet inbegrepen in de prijs van de boeking?
Uw boeking omvat geen spabehandelingen, minibar drankjes, express of 48-uurs wasservice, medische service, autoverhuur, excursies of enige andere service die niet uitdrukkelijk is opgenomen in de boekingsbevestiging.
Ik heb al een boeking gemaakt, kan ik een upgrade aanvragen?
Als u via een touroperator heeft geboekt, bevestig dan of u uw boeking kunt wijzigen bij de touroperator. Als u geïnteresseerd bent in een upgrade voor uw boeking, stuur dan uw verzoek naar reservations.portadriano@puresaltluxuryhotels.com en wij helpen u graag verder. Als u via onze website www.puresaltportadriano.com heeft geboekt, kunt u een upgrade voor uw kamer aanvragen en extra services kopen in de sectie ‘Inloggen’ op de homepage van de officiële website.
De upgradeservice is afhankelijk van beschikbaarheid en brengt extra kosten met zich mee die direct in het hotel kunnen worden betaald.
Voor aankomst bij Pure Salt Port Adriano
Hoe kan ik de data van mijn reservering wijzigen?
Het is heel eenvoudig om bij Hotel Port Adriano te komen. Vanaf de luchthaven kunt u een auto huren en de aanwijzingen hier volgen.
Bij Hotel Pure Salt Port Adriano bieden we ook privétransfers aan via onze partner Transfer Rent. Als u een privétransfer wilt boeken, neem dan contact op met reservations.portadriano@puresaltluxuryhotels.com en vermeld uw e-mailadres, telefoonnummer, vluchtnummer en boekingsnummer. U kunt ook transfers boeken tijdens het boekingsproces van de kamer, of deze toevoegen in de sectie ‘Inloggen’ op de homepage.
Hoe kan ik een transfer naar het hotel boeken?
Privétransfers maken uw aankomst op de luchthaven veel comfortabeler. U kunt uw transfer boeken via e-mail, of in de stap ‘extra’s’ van het boekingsproces voor uw kamer. De reis duurt ongeveer 30 minuten. U kunt de transfer ook toevoegen aan uw boeking via de sectie ‘Inloggen’ op de homepage. U ontmoet de chauffeur op het ontmoetingspunt van de luchthaven bij uitgang nummer 4.
Hoeveel kost een taxi van/naar de luchthaven?
Een taxi van/naar de luchthaven van Palma kost ongeveer 50 euro. Houd er rekening mee dat een taxi maximaal 4 personen kan vervoeren en een beperkte bagagecapaciteit heeft.
Services bij Pure Salt Port Adriano
Is er een internetverbinding?
Het hotel beschikt over gratis Wi-Fi voor al zijn gasten. Gratis Wi-Fi is beschikbaar in alle ruimtes, inclusief kamers en suites. Als u geen apparaat heeft, hebben we computers met gratis internettoegang in het businesscentrum. Vraag bij de receptie om informatie en wij zullen u een Wi-Fi-wachtwoord verstrekken.
Kan ik geld wisselen in het hotel?
Ja, vraag bij de receptie van Hotel Pure Salt Port Adriano en wij zullen u details over deze service verstrekken.
Hoe kan ik een huurauto of excursies boeken?
U kunt een auto huren of excursies boeken de dag ervoor bij de receptie van het hotel, waar wij u alle details zullen uitleggen. Als u een auto of excursie wilt huren vóór uw aankomst, neem dan contact op met reservations.portadriano@puresaltluxuryhotels.com.
Hoe kan ik een greenfee boeken?
U kunt reserveringen maken bij lokale golfbanen via Hotel Pure Salt Port Adriano met kortingen tot 20%. Neem contact op met de receptie van het Pure Salt Port Adriano Hotel voor meer informatie. Om een greenfee met korting te boeken vóór uw aankomst, neem dan contact op met reservations.portadriano@puresaltluxuryhotels.com en wij helpen u graag verder.
Heeft het hotel een badjasservice?
In Pure Salt Port Adriano Hotel bieden wij gratis badjassen en slippers in alle kamers.
Bieden jullie strand-/zwembadhanddoeken aan?
Ja, Hotel Pure Salt Port Adriano heeft een gratis handdoekenservice voor strand en zwembad.
Ik heb een speciaal verzoek, hoe kan ik dit naar het hotel sturen?
Voor speciale verzoeken kunt u een e-mail sturen naar reservations.portadriano@puresaltluxuryhotels.com. We zullen ons best doen om aan uw verzoek te voldoen.
Welke activiteiten kan ik doen in het hotel?
Hotel Pure Salt Port Adriano biedt een breed scala aan diensten. U kunt genieten van een fantastische spa met Natura Bissé en Gaia Mallorca behandelingen, kapper, golfsimulator en fitnessruimte, evenals vele andere activiteiten buiten het hotel waar het receptiepersoneel u over zal informeren.
Welke entertainmentopties bieden jullie aan?
Bij Pure Salt Port Adriano Hotel bieden we elke avond van juni tot september livemuziek op een prachtig terras. Raadpleeg de evenementenpagina voor meer informatie.
Is er bagageopslag beschikbaar?
Ja, bij Hotel Pure Salt Port Adriano kunt u uw bagage zonder extra kosten achterlaten bij de receptie. We willen dat u gratis van uw vakantie op Mallorca geniet.
Wat is het rookbeleid?
Alle binnenruimtes van Hotel Pure Salt Port Adriano zijn rookvrije zones. Roken is alleen toegestaan in de buitenruimtes en op de terrassen.
Is er een kluis beschikbaar waar ik mijn waardevolle spullen kan achterlaten?
Ja, er is een kluisje beschikbaar in uw kamer zonder extra kosten.
Organiseren jullie vergaderingen, evenementen of bruiloften?
We proberen aan alle behoeften van onze gasten te voldoen. Voor meer informatie kunt u onze vergaderpagina bezoeken of rechtstreeks contact opnemen met het hotel via info@puresaltluxuryhotels.com
Ik reis met een groep, hoe garandeer ik groepsboekingen?
Als u een groep van meer dan 10 personen bent, neem dan contact met ons op via info@puresaltluxuryhotels.com.
Ik wil Pure Salt Port Adriano aanbieden als incentive aan mijn medewerkers, hoe kan ik deze boeking organiseren?
Neem contact met ons op via info@puresaltluxuryhotels.com voor meer informatie.
Vertrek en aankomst bij Pure Salt Port Adriano
Hoe laat kan ik inchecken in mijn kamer? Hoe laat moet ik uitchecken? Kan ik een late check-out aanvragen?
Bij Hotel Pure Salt Port Adriano is uw kamer klaar om 15:00 uur op de dag van aankomst. Uitchecken dient voor 12:00 uur op de dag van vertrek plaats te vinden. Als u van plan bent om voor 15:00 uur aan te komen of voor 12:00 uur te vertrekken, informeer het hotel dan per e-mail via reservations.portadriano@puresaltluxuryhotels.com en we helpen u graag verder.
Deze services zijn afhankelijk van beschikbaarheid en er kunnen extra kosten aan verbonden zijn.
Hoe kunnen we het inchecken versnellen?
Volgens de wet, zoals vastgelegd in Besluit INT/1993/2003 van 3 juli 2003, dat de boekings- en incheckregisters voor reizigers naar hotels en soortgelijke etablissementen regelt, moeten alle gasten van 16 jaar of ouder zich registreren en een document ondertekenen dat aan de politie moet worden overhandigd.
Als we uw e-mailadres hebben, ontvangt u een week voor uw aankomst in het hotel een e-mail zodat u ons uw persoonlijke gegevens kunt verstrekken en tijd kunt besparen bij de receptie.
We komen laat aan in het hotel, is er dan nog iets te eten?
Als u een kamer met halfpension heeft geboekt en het restaurant is gesloten bij aankomst, krijgt u een koud diner aangeboden.
Onze vlucht vertrekt pas laat in de middag op de dag van vertrek. Kunnen we onze bagage in het hotel achterlaten? Zou het mogelijk zijn om 's avonds nog te douchen voor vertrek?
U dient voor 12:00 uur uit te checken, maar u kunt uw bagage in de bagageruimte achterlaten en genieten van al onze faciliteiten. Aan het einde van de dag bieden wij u een courtesy room aan waar u kunt douchen en omkleden voor uw vertrek. U kunt ook een late check-out aanvragen, maar dit is afhankelijk van beschikbaarheid en brengt extra kosten met zich mee.
Onze vlucht is erg vroeg, zou het mogelijk zijn om te ontbijten voordat het restaurant opent?
Bij Hotel Pure Salt Port Adriano bieden wij u de mogelijkheid om u te wekken met onze wekservice. Als u de receptie informeert, wekken wij u en bieden wij u een koud ontbijt aan waarvan u in het restaurant kunt genieten voor uw vertrek.
Gastronomie en restaurants bij Pure Salt Port Adriano
Wat zijn de openingstijden van de bars en restaurants?
U kunt de actuele openingstijden van al onze locaties bekijken.